Gaya APA

Prawirosentono, S. (2002). Manajemen Mutu Terpadu: Total Quality Management Abad 21 Studi Kasus dan Analisis (ed.1). JAKARTA: PT. Bumi Aksara.

Gaya MLA

Prawirosentono, Suyadi. "Manajemen Mutu Terpadu: Total Quality Management Abad 21 Studi Kasus dan Analisis". ed.1 JAKARTA: PT. Bumi Aksara, 2002. Text.