Buku ini terdiri dari 21 bab dalam buku manajemen, ditambah satu bab mengenai jawaban untuk pertanyaan. Untuk setiap babnya, pembahasan diawali dengan Pre-Tes, yang ditujukan untuk memberi gambaran awal mengenai pertanyaan dan isi. kemudian diteruskan dengan kerangka yang disertai penjelasan singkat mengenai bab yang dibahas, dengan tujuan mengingatkan kembali pembahasan dalam bab yang bersangkutan.